Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Sas Verzorgd

Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer

Sas Verzorgd
Gevestigd te Zandvoort, Nederland
E mail: sasverzorgd@casema.nl
KvK nummer: 64917371

Sas Verzorgd is een webshop zonder fysieke winkel. Afhalen van bestellingen is uitsluitend mogelijk op afspraak.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Sas Verzorgd en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Sas Verzorgd en een consument.

Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 3 – Het aanbod

Alle producten en prijzen op de website worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden Sas Verzorgd niet.

Producten zijn bedoeld voor uitwendig gebruik, tenzij anders vermeld. Resultaten kunnen per persoon verschillen.

Artikel 4 – De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument een bestelling plaatst en deze door Sas Verzorgd per e mail is bevestigd.

Sas Verzorgd behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of aanvullende informatie op te vragen bij twijfel over de bestelling.

Artikel 5 – Prijzen en betaling

Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven.

Betaling dient te gebeuren via de aangeboden betaalmethoden in de webshop. Een bestelling wordt pas verzonden nadat de betaling is ontvangen.

Artikel 6 – Levering

Sas Verzorgd streeft ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. De vermelde levertijden zijn indicatief en geven de consument geen recht op schadevergoeding bij overschrijding.

Het risico van beschadiging of vermissing van producten ligt bij Sas Verzorgd tot het moment van bezorging aan de consument.

Artikel 7 – Herroepingsrecht

De consument heeft het recht de overeenkomst zonder opgave van reden te ontbinden binnen 14 dagen na ontvangst van het product.

Na ontbinding heeft de consument nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.

Tijdens deze bedenktijd dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Het product mag slechts worden uitgepakt of gebruikt voor zover dat nodig is om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen.

Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:

  • Verzegelde producten die om redenen van hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken

  • Producten die duidelijk persoonlijk van aard zijn

Geopende of gebruikte verzorgingsproducten kunnen om hygiënische redenen niet worden geretourneerd.

Artikel 9 – Kosten bij herroeping

De kosten voor het retourneren van producten zijn voor rekening van de consument.

Indien de consument gebruikmaakt van het herroepingsrecht, ontvangt hij of zij het volledige aankoopbedrag van de geretourneerde producten terug, inclusief de standaard verzendkosten van de heenzending, binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending.

Sas Verzorgd mag wachten met terugbetalen totdat de producten zijn ontvangen of totdat de consument heeft aangetoond dat deze zijn teruggezonden.

Artikel 10 – Garantie en klachten

Sas Verzorgd staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de vermelde specificaties en de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd en volledig omschreven worden ingediend via e mail.

Beschadigingen of verkeerd geleverde producten dienen binnen 48 uur na ontvangst gemeld te worden, bij voorkeur met foto’s.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid

Sas Verzorgd is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuist gebruik van producten.

De aansprakelijkheid van Sas Verzorgd is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.

Artikel 12 – Overmacht

In geval van overmacht is Sas Verzorgd niet gehouden haar verplichtingen na te komen. Onder overmacht wordt onder meer verstaan vertraging bij leveranciers, vervoersproblemen en storingen in betalingssystemen.

Artikel 13 – Privacy

Sas Verzorgd verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Zie hiervoor ook de privacyverklaring op de website.

Artikel 14 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen tussen Sas Verzorgd en de consument zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.